ബിയറിന് 10 രൂപ അധികം ഈടാക്കി; ബെവ്കോ ഡിപ്പോ മാനേജർക്ക് ₹25,010 പിഴ വിധിച്ച് ഉപഭോക്തൃ കോടതി
Jun 9, 2026, 12:13 IST
പത്തനംതിട്ട: ബിയറിന്റെ കുപ്പിയിൽ രേഖപ്പെടുത്തിയിരുന്ന പരമാവധി ചില്ലറവിലയായ (MRP) തുകയേക്കാൾ 10 രൂപ അധികം ഈടാക്കിയ സംഭവത്തിൽ പത്തനംതിട്ടയിലെ ബെവ്കോ ഡിപ്പോ മാനേജർക്ക് ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മിഷൻ ₹25,010 പിഴ വിധിച്ചു. ഉപഭോക്തൃ അവകാശ സംരക്ഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ശ്രദ്ധേയമായ വിധിയായാണ് ഇത് വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്.
പത്തനംതിട്ട ജില്ലയിലെ പെരുനാട് ബെവ്കോ ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്നാണ് സംഭവം. പരാതിക്കാരൻ വാങ്ങിയ 650 മില്ലി ബിയർ കുപ്പിയിൽ രേഖപ്പെടുത്തിയിരുന്ന എംആർപി ₹170 ആയിരുന്നുവെങ്കിലും കൗണ്ടറിൽ നിന്ന് ₹180 ഈടാക്കിയെന്നാണ് പരാതി. അധികമായി ഈടാക്കിയ തുകയെക്കുറിച്ച് ചോദ്യം ചെയ്തപ്പോഴും തൃപ്തികരമായ മറുപടി ലഭിച്ചില്ലെന്നാണ് പരാതിയിൽ വ്യക്തമാക്കിയത്. തുടർന്ന് ഉപഭോക്തൃ കോടതിയെ സമീപിക്കുകയായിരുന്നു.
കേസിന്റെ വിചാരണക്കിടെ, സർക്കാർ നിർദേശവും നികുതി വർധനവും പരിഗണിച്ചാണ് അധിക തുക ഈടാക്കിയതെന്നായിരുന്നു ബെവ്കോ അധികൃതരുടെ വിശദീകരണം. എന്നാൽ, ഉൽപ്പന്നത്തിൽ രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന എംആർപിയേക്കാൾ കൂടുതൽ തുക ഈടാക്കുന്നത് നിയമവിരുദ്ധമാണെന്ന് ഉപഭോക്തൃ കോടതി വ്യക്തമാക്കി. നിലവിലുള്ള സ്റ്റോക്കിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് പുതുക്കിയ വില പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നാലും, കുപ്പിയിൽ അച്ചടിച്ച എംആർപിയേക്കാൾ കൂടുതൽ ഈടാക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നും കോടതി നിരീക്ഷിച്ചു.
ലീഗൽ മെട്രോളജി നിയമപ്രകാരം എംആർപിയേക്കാൾ ഉയർന്ന വില ഈടാക്കുന്നത് ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ ലംഘനമാണെന്ന് കോടതി ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. ഉപഭോക്താവിന് നേരിട്ട സാമ്പത്തിക നഷ്ടം ചെറിയ തുകയാണെങ്കിലും, ഇത്തരം പ്രവൃത്തികൾ പൊതുജന താൽപര്യത്തെ ബാധിക്കുന്നതിനാൽ ശക്തമായ സന്ദേശം നൽകേണ്ടതുണ്ടെന്നും വിധിയിൽ പരാമർശിച്ചു.
പരാതിക്കാരന് നഷ്ടപരിഹാരമായി ₹15,000, കോടതി ചെലവായി ₹10,000, അധികമായി ഈടാക്കിയ ₹10 എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ ആകെ ₹25,010 നൽകാനാണ് കോടതി ഉത്തരവിട്ടത്. ഇത് ഒരു സാധാരണ വിലത്തർക്കം മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്തൃ അവകാശ സംരക്ഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിഷയമാണെന്നും കോടതി വിലയിരുത്തി.
കേരളത്തിൽ മദ്യവിൽപ്പനശാലകളിൽ അമിതവില ഈടാക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ മുൻപും ഉയർന്നിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ ഉപഭോക്താവിന് അനുകൂലമായി ഇത്തരത്തിൽ നഷ്ടപരിഹാരവും ചെലവും ഉൾപ്പെടുത്തി വിധി വരുന്നത് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധം വർധിപ്പിക്കുമെന്നാണ് വിലയിരുത്തൽ.
ഉപഭോക്താക്കൾ വാങ്ങുന്ന ഏത് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയും എംആർപി പരിശോധിക്കണമെന്നും അധിക തുക ഈടാക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ബിൽ സൂക്ഷിച്ച് ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികളെയോ ഉപഭോക്തൃ കോടതിയെയോ സമീപിക്കാമെന്നും നിയമവിദഗ്ധർ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. ഈ വിധി, എംആർപി ലംഘനങ്ങൾക്കെതിരെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിയമത്തിന്റെ ശക്തമായ പിന്തുണ ലഭ്യമാണെന്ന സന്ദേശമാണ് നൽകുന്നത്.
