ഫ്ലീറ്റ് പുതുക്കി, ശ്രദ്ധ മൂർച്ച കൂട്ടി: എയർ ഇന്ത്യ 2027 സാമ്പത്തിക വർഷത്തെ അഭിലാഷകരമായ അപ്ഗ്രേഡ് പദ്ധതി പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു
2026–27 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ (FY27) എയർ ഇന്ത്യ ഒരു പ്രധാന വളർച്ചാ ഘട്ടത്തിനായി തയ്യാറെടുക്കുകയാണ്. പ്രവർത്തനങ്ങളിലും ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരത്തിലും ഉണ്ടായ സമീപകാല മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ അളക്കാവുന്ന ബിസിനസ്സ് നേട്ടങ്ങളാക്കി മാറ്റാൻ എയർലൈൻ പദ്ധതിയിടുന്ന ഒരു വഴിത്തിരിവായി ഒരു മുതിർന്ന കമ്പനി എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഈ വർഷത്തെ വിശേഷിപ്പിച്ചു.
2027 സാമ്പത്തിക വർഷം എയർലൈനിന് ഒരു "തന്ത്രപരമായ മാറ്റ പോയിന്റ്" ആയിരിക്കുമെന്ന് എയർ ഇന്ത്യയുടെ ചീഫ് കൊമേഴ്സ്യൽ ഓഫീസർ നിപുൻ അഗർവാൾ ജീവനക്കാർക്കുള്ള ഒരു ആന്തരിക സന്ദേശത്തിൽ പറഞ്ഞു. ഫ്ലീറ്റ് അപ്ഗ്രേഡുകൾ, സേവന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ, പ്രവർത്തന സംവിധാനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ വൻതോതിൽ നിക്ഷേപിച്ച ശേഷം, ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ ശക്തമായ വാണിജ്യ പ്രകടനം നൽകുന്നതിലേക്ക് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുമെന്ന് അദ്ദേഹം അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
"ശക്തിപ്പെടുത്തിയ ഫ്ലീറ്റും നവീകരിച്ച സേവനങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച്, ഞങ്ങളുടെ വ്യാപ്തി വികസിപ്പിക്കാനും കണക്റ്റിവിറ്റി മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഞങ്ങളുടെ യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സുഗമമായ അനുഭവം നൽകാനും ഞങ്ങൾ സ്ഥാനമുറപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്," അഗർവാൾ പറഞ്ഞു.
ഡൽഹിയിലെയും മുംബൈയിലെയും പ്രധാന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നിന്ന് പുതിയ വിദേശ ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ ചേർത്തുകൊണ്ട് അന്താരാഷ്ട്ര ശൃംഖല വികസിപ്പിക്കാൻ എയർ ഇന്ത്യ പദ്ധതിയിടുന്നു. അതേസമയം, പ്രവർത്തന കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ആഭ്യന്തര കേന്ദ്രങ്ങൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ലക്ഷ്യം.
നെറ്റ്വർക്കിലുടനീളം കണക്റ്റിവിറ്റി മെച്ചപ്പെടുത്തുക എന്നതാണ് ഒരു പ്രധാന മുൻഗണന. ആഭ്യന്തര-അന്താരാഷ്ട്ര, അന്തർദേശീയ-അന്താരാഷ്ട്ര ട്രാൻസ്ഫറുകൾ സുഗമമാക്കുന്നതും യാത്രക്കാർക്ക് വിമാനങ്ങൾക്കിടയിൽ കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിലും തടസ്സങ്ങളില്ലാതെയും ബന്ധിപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
റൂട്ടുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനപ്പുറം, തന്ത്രപരമായ ആഗോള പങ്കാളിത്തങ്ങൾ, നവീകരിച്ച പ്രീമിയം ക്യാബിനുകൾ, ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സംരംഭങ്ങൾ, കൃത്രിമബുദ്ധി (AI) നയിക്കുന്ന തീരുമാനമെടുക്കൽ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ എയർ ഇന്ത്യ അതിന്റെ വാണിജ്യ തന്ത്രം ശക്തിപ്പെടുത്തുകയാണ്.
ഗ്രൂപ്പിലുടനീളം ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകളും എയർലൈൻ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി അതിന്റെ പതിവ് ഫ്ലയർ പ്രോഗ്രാം, മഹാരാജ ക്ലബ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു. എയർലൈനിന്റെ സമീപകാല ചരിത്രത്തിലെ ഏറ്റവും പ്രയാസകരമായ വർഷങ്ങളിലൊന്നാണ് FY26 എന്ന് അഗർവാൾ സമ്മതിച്ചു. പാകിസ്ഥാൻ, ഇറാൻ, ഇറാഖ് എന്നിവിടങ്ങളിലെ വ്യോമമേഖല അടച്ചുപൂട്ടൽ, ഭൗമരാഷ്ട്രീയ സംഘർഷങ്ങൾ, ദാരുണമായ AI171 സംഭവം എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിരവധി ബാഹ്യ ഘടകങ്ങൾ പ്രവർത്തന വെല്ലുവിളികൾ സൃഷ്ടിച്ചു.
ഈ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾക്കിടയിലും, പ്രവർത്തനങ്ങൾ സ്ഥിരപ്പെടുത്താനും റൂട്ട് ശൃംഖല നിലനിർത്താനും ദീർഘകാല പരിവർത്തന പദ്ധതി നടപ്പിലാക്കുന്നത് തുടരാനും എയർലൈനിന് കഴിഞ്ഞു. അത്തരം വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ കാലഘട്ടങ്ങൾ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രതിരോധശേഷിയും പ്രതിബദ്ധതയും നിർവചിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നുവെന്ന് കമ്പനി വക്താവ് പറഞ്ഞു.
മുന്നോട്ട് നോക്കുമ്പോൾ, FY27-ൽ ശ്രദ്ധ വീണ്ടെടുക്കലിനേക്കാൾ ത്വരിതപ്പെടുത്തലായിരിക്കും. എയർ ഇന്ത്യ നാരോ-ബോഡി വിമാന നവീകരണ പരിപാടി പൂർത്തിയാക്കി. ഇതിനർത്ഥം ആഭ്യന്തര, ഹ്രസ്വ-ദൂര അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനങ്ങളിലെ യാത്രക്കാർക്ക് ഇനി ഇവ അനുഭവപ്പെടും:
സ്റ്റാൻഡേർഡൈസ്ഡ് ക്യാബിൻ ഇന്റീരിയറുകൾ
നവീകരിച്ച സീറ്റുകൾ
മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ഇൻ-ഫ്ലൈറ്റ് സൗകര്യങ്ങൾ
മെച്ചപ്പെടുത്തിയ സേവന സ്ഥിരത
ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയുടെ പ്രധാന അളവുകോലായ എയർലൈനിന്റെ ആഭ്യന്തര നെറ്റ് പ്രൊമോട്ടർ സ്കോർ (NPS) കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷത്തിനിടെ പത്തിരട്ടിയായി വർദ്ധിച്ചു. ദീർഘദൂര യാത്രകളിൽ, എയർ ഇന്ത്യ അടുത്തിടെ എയർലൈനിനായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ആദ്യത്തെ ലൈൻ-ഫിറ്റ് ബോയിംഗ് 787-9 അവതരിപ്പിച്ചു. മുംബൈ-ഫ്രാങ്ക്ഫർട്ട് റൂട്ടിൽ വിമാനം സർവീസ് ആരംഭിച്ചു.
2026 അവസാനത്തോടെ, നവീകരിച്ച ലെഗസി ബോയിംഗ് 787-കളും പുതിയ എയർബസ് A350-1000 വിമാനങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ 20 വൈഡ്-ബോഡി വിമാനങ്ങൾ കൂടി ചേർക്കുമെന്ന് എയർലൈൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
ഈ നവീകരിച്ച വിമാനങ്ങൾ യൂറോപ്പ്, വടക്കേ അമേരിക്ക, ഫാർ ഈസ്റ്റ് എന്നിവിടങ്ങളിലെ പ്രധാന ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾക്ക് സേവനം നൽകും. പ്രവർത്തന വിശ്വാസ്യത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലും എയർ ഇന്ത്യ ശക്തമായ ഊന്നൽ നൽകുന്നു. ഷെഡ്യൂൾ സ്ഥിരത, മുൻകരുതൽ തടസ്സപ്പെടുത്തൽ മാനേജ്മെന്റ്, തടസ്സമില്ലാത്ത കണക്റ്റിവിറ്റി എന്നിവ കോർപ്പറേറ്റ് യാത്രക്കാർക്ക് പ്രത്യേകിച്ചും പ്രധാനമാണ്.
ചില പ്രദേശങ്ങളിലെ വ്യോമാതിർത്തി നിയന്ത്രണങ്ങൾ വിമാന സമയങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്, ഇത് കണക്ഷനുകൾ നഷ്ടപ്പെടാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. അതിനാൽ അത്തരം വെല്ലുവിളികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് മികച്ച ആസൂത്രണത്തിലും ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയിലും എയർലൈൻ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
എയർലൈനിന്റെ വീക്ഷണത്തെ സംഗ്രഹിച്ചുകൊണ്ട്, 2027 സാമ്പത്തിക വർഷം സമീപകാല നിക്ഷേപങ്ങളെ ഉയർന്ന വരുമാനം, കൂടുതൽ വിപണി വിഹിതം, ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം എന്നിവയുൾപ്പെടെ പ്രായോഗിക ഫലങ്ങളാക്കി മാറ്റുന്നതിനെക്കുറിച്ചായിരിക്കുമെന്ന് അഗർവാൾ പറഞ്ഞു.
പൂർണ്ണമായും നവീകരിച്ച നാരോ-ബോഡി ഫ്ലീറ്റ്, വൈഡ്-ബോഡി അപ്ഗ്രേഡുകൾ ത്വരിതപ്പെടുത്തൽ, വിപുലീകരിച്ച പങ്കാളിത്തങ്ങൾ, ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത വാണിജ്യ തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച്, എയർ ഇന്ത്യ അതിന്റെ ഉൽപ്പന്നത്തെയും പ്രവർത്തന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളെയും സുസ്ഥിര സാമ്പത്തിക വളർച്ചയിലേക്ക് മാറ്റാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
