എയർടെൽ പ്രവർത്തനരഹിതമാണോ? മൊബൈൽ, ബ്രോഡ്ബാൻഡ് സേവനങ്ങളിൽ ഉപയോക്താക്കൾ പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു


ടെലികോം ഭീമനായ എയർടെൽ തിങ്കളാഴ്ച വൈകുന്നേരം വ്യാപകമായ നെറ്റ്വർക്ക് തടസ്സങ്ങൾ നേരിട്ടു, ഇത് കേരളത്തിലെയും ചെന്നൈയിലെയും തമിഴ്നാട്ടിലെയും ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കോളുകൾ വിളിക്കാനോ സിഗ്നലുകൾ സ്വീകരിക്കാനോ കഴിഞ്ഞില്ല.
കോൾ ഡ്രോപ്പുകൾ, നെറ്റ്വർക്ക് കവറേജ് ഇല്ല, VOLTE പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത നിരാശരായ ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള പരാതികൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ നിറഞ്ഞു, എന്നിരുന്നാലും മൊബൈൽ ഡാറ്റ സേവനങ്ങൾ സാധാരണഗതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് തോന്നുന്നു.
ചെന്നൈയിൽ എയർടെൽ കോൾ ചെയ്യൽ തടസ്സപ്പെടുന്നുണ്ടോ? VOLTE ലഭ്യമല്ല, കോളുകൾ വിച്ഛേദിക്കപ്പെടുന്നു. X-ൽ (മുമ്പ് ട്വിറ്റർ) ഒരു ഉപയോക്താവ് പോസ്റ്റ് ചെയ്ത അതേ നെറ്റ്വർക്കിലുള്ള ഒരാളുമായി പോലും ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയില്ല.
ഔട്ടേജ്-ട്രാക്കിംഗ് വെബ്സൈറ്റ് ഡൗൺ ഡിറ്റക്ടർ പ്രകാരം രാത്രി 8:30 വരെ സേവന പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള 6,800-ലധികം റിപ്പോർട്ടുകൾ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, ഇതിൽ ഭൂരിഭാഗവും മൊബൈൽ സിഗ്നൽ നഷ്ടവും വോയ്സ് കോളിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്.
കേരളത്തിൽ ഇന്റർനെറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും "സേവനമില്ല" എന്ന് കാണിക്കുന്ന ഫോണുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പെട്ടെന്ന് കോളുകൾ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെന്ന് ഉപയോക്താക്കൾ പറഞ്ഞു. തിരുവനന്തപുരം, കൊച്ചി, കോഴിക്കോട് എന്നിവിടങ്ങളിലെ നിരവധി പേർ വോയ്സ് സേവനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും വിച്ഛേദിച്ചതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു.
തൃശൂർ കേരളത്തിൽ എയർടെൽ എഴുതി.
ഇന്ത്യയിലുടനീളം എയർടെൽ പ്രവർത്തനരഹിതമാണെന്നും ദേശീയ തലത്തിലുള്ള തടസ്സം ഔദ്യോഗികമായി സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിലും ഒരു സൂചനയും ലഭിക്കുന്നില്ലെന്നും ഒരു ഉപയോക്താവ് അവകാശപ്പെട്ടു. തടസ്സത്തെക്കുറിച്ചോ അതിന്റെ കാരണത്തെക്കുറിച്ചോ എയർടെൽ ഇതുവരെ ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവനയൊന്നും പുറപ്പെടുവിച്ചിട്ടില്ല.