ക്ലെയിമുകൾ വേഗത്തിൽ തീർപ്പാക്കുന്നതിനായി ആർ‌ബി‌ഐ പുതിയ നിയമങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുന്നു
ന്യൂഡൽഹി: മരണപ്പെട്ട ഉപഭോക്താക്കളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളിലെയും ലോക്കറുകളിലെയും ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കുന്നത് ലളിതമാക്കുന്നതിനും വേഗത്തിലാക്കുന്നതിനുമായി റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (ബാങ്കുകളുടെ മരണപ്പെട്ട ഉപഭോക്താക്കളെ സംബന്ധിച്ച ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കൽ) നിർദ്ദേശങ്ങൾ 2025 എന്ന കരട് സർക്കുലർ പൊതുജനങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾക്കായി ഓഗസ്റ്റ് 27 വരെ ക്ഷണിച്ചു.
നിർദ്ദേശപ്രകാരം, നോമിനികൾക്കോ നിയമപരമായ അവകാശികൾക്കോ വേണ്ടി ബാങ്കുകൾ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ക്ലെയിം ഫോമുകളും അനുബന്ധ ഡോക്യുമെന്റ് ഫോർമാറ്റുകളും ഉപയോഗിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ആവശ്യമായ രേഖകളുടെ പട്ടികയും ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റ് നടപടിക്രമങ്ങളും സഹിതം ഈ ഫോമുകൾ എല്ലാ ബാങ്ക് ശാഖകളിലും അവരുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റുകളിലും ലഭ്യമാക്കും.
ഒരു ഡെപ്പോസിറ്റ് അക്കൗണ്ടിലോ ലോക്കറിലോ ഒരു നോമിനിയുടെ പേര് ഉണ്ടെങ്കിൽ, മരണപ്പെട്ട ഉപഭോക്താവിന്റെ മരണ സർട്ടിഫിക്കറ്റും സ്വന്തം ഐഡന്റിറ്റിയുടെയും വിലാസത്തിന്റെയും തെളിവും ഒരു ക്ലെയിം ഫോം സമർപ്പിക്കണമെന്ന് കരട് വ്യക്തമാക്കുന്നു.
നാമനിർദ്ദേശം ഇല്ലാത്ത കേസുകളിൽ, നിയമപരമായ അവകാശികൾക്കുള്ള അസൗകര്യം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ബാങ്കുകൾ ലളിതമായ ഒരു പ്രക്രിയ പിന്തുടരും. ബാങ്കുകൾ കുറഞ്ഞത് ₹15 ലക്ഷം ക്ലെയിം പരിധി നിശ്ചയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ തുക വരെയുള്ള ക്ലെയിമുകൾക്ക്, ഇൻഡെംനിറ്റി ബോണ്ട്, മറ്റ് നിയമപരമായ അവകാശികളിൽ നിന്നുള്ള ഒരു നോ-ഒബ്ജക്ഷൻ ലെറ്റർ തുടങ്ങിയ രേഖകൾ ആവശ്യമാണ്. ഈ പരിധി കവിയുന്ന ക്ലെയിമുകൾക്ക്, പിന്തുടർച്ചാവകാശ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ അവകാശി സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പോലുള്ള അധിക നിയമപരമായ രേഖകൾ ആവശ്യമാണ്.
ആവശ്യമായ എല്ലാ രേഖകളും ലഭിച്ച് 15 കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ ബാങ്കുകളോട് നിർദ്ദേശിക്കുന്ന ഒരു സെറ്റിൽമെന്റ് സമയപരിധി RBI നിശ്ചയിച്ചിട്ടുണ്ട്.
സേഫ് കസ്റ്റഡിയിലുള്ള ലോക്കറുകൾക്കോ വസ്തുക്കൾക്കോ, ഉള്ളടക്കങ്ങളുടെ ഒരു ഇൻവെന്ററി ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിന് ബാങ്കുകൾ 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ നൽകണം.
സ്വന്തം തെറ്റ് കാരണം സമയപരിധിക്ക് ശേഷം നിക്ഷേപവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ക്ലെയിമുകൾ തീർപ്പാക്കാൻ ബാങ്കുകൾ കാലതാമസം വരുത്തിയാൽ, നിലവിലുള്ള ബാങ്ക് നിരക്കിൽ കുറയാത്ത പലിശ നിരക്കിൽ പലിശയും കാലതാമസ കാലയളവിന് പ്രതിവർഷം 4 ശതമാനവും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകേണ്ടിവരും.
ലോക്കറുകളുടെയോ സേഫ് കസ്റ്റഡിയിലുള്ള വസ്തുക്കളുടെയോ കാര്യത്തിൽ, കാലതാമസം സംഭവിക്കുന്ന ഓരോ ദിവസത്തിനും ₹5,000 നഷ്ടപരിഹാരം നൽകും.
