സമയം രാത്രി 9 മണി: ജിപിഎ പേയ്മെന്റ് തകരാറിനെ തുടർന്ന് യുവതിയെ കെഎസ്ആർടിസി ബസിൽ നിന്ന് ഇറക്കിവിട്ടു: പരാതി നൽകി
Dec 29, 2025, 18:47 IST
തിരുവനന്തപുരം: രാത്രി യാത്രയ്ക്കിടെ കെഎസ്ആർടിസി ബസിൽ നിന്ന് ഒരു യുവതിയെ ഇറക്കിവിട്ടതായി പരാതി ഉയർന്നിട്ടുണ്ട്. 18 രൂപയുടെ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് ഗൂഗിൾ പേ പ്രവർത്തിക്കാത്തതിനാൽ ബസിൽ നിന്ന് ഇറക്കിവിട്ടതായി പറയപ്പെടുന്നു. വീട്ടിലെത്താൻ സ്ത്രീക്ക് രണ്ടര കിലോമീറ്റർ നടക്കേണ്ടി വന്നതായി റിപ്പോർട്ടുണ്ട്. ഇപ്പോൾ അവർ ഔദ്യോഗികമായി പരാതി നൽകിയിട്ടുണ്ട്.
ഡിസംബർ 26 ന് രാത്രി 9 മണിയോടെയാണ് സംഭവം. പരാതിക്കാരിയായ ദിവ്യ വെള്ളറട സ്വദേശിനിയും കുന്നത്തുകലിലെ ഒരു സ്വകാര്യ ആശുപത്രിയിലെ ജീവനക്കാരിയുമാണ്.
ദിവ്യ സാധാരണയായി രാത്രി 9.45 ന് ഡ്യൂട്ടി കഴിഞ്ഞ് നെയ്യാറ്റിൻകരയിൽ നിന്ന് അവസാന ബസിൽ വീട്ടിലേക്ക് പോകാറുണ്ട്. ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങൾ ഉള്ളതിനാൽ, സംഭവദിവസം രാത്രി 8.30 ന് അവൾ നേരത്തെ വീട്ടിലേക്ക് പുറപ്പെട്ട് കൂനമ്പനായിയിൽ നിന്ന് ബസിൽ കയറി. തന്റെ പേഴ്സ് എടുക്കാൻ മറന്നുപോയെന്നും ഗൂഗിൾ പേ ഉപയോഗിച്ച് പണമടയ്ക്കാമെന്ന് വിശ്വസിച്ച് ബസിൽ കയറിയെന്നും അവർ പറഞ്ഞു.
18 രൂപയുടെ ടിക്കറ്റ് എടുത്തെങ്കിലും സെർവർ പ്രശ്നം കാരണം ഗൂഗിൾ പേ വഴിയുള്ള ഇടപാട് പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. പരാതി പ്രകാരം, പ്രകോപിതനായ ഒരു കണ്ടക്ടർ അവളെ തോലടിയിൽ ഇറക്കിവിട്ടു.
ദിവ്യ തന്റെ പരാതിയിൽ പറഞ്ഞു: “ഇത് സെർവർ പ്രശ്നമാണെന്നും പണം ഉടൻ അയയ്ക്കാൻ കഴിയുമെന്നും ഞാൻ വിശദീകരിച്ചു. സർവീസ് അവസാനിക്കുന്ന വെള്ളറടയിൽ ഇറങ്ങേണ്ടതിനാൽ, അവിടെ നിന്ന് പണം ക്രമീകരിക്കാനും അദ്ദേഹത്തിന് പണം നൽകാനും ഞാൻ കണ്ടക്ടറോട് പറഞ്ഞു. എന്നാൽ, കണ്ടക്ടർ സമ്മതിച്ചില്ല. അത്തരം തട്ടിപ്പുകാരെ പരിചയമുണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞ്, അയാൾ എന്നെ ഇറങ്ങാൻ ആക്രോശിക്കുകയും വിജനമായ ഒരു പ്രദേശത്ത് ബസിൽ നിന്ന് എന്നെ ഇറക്കിവിടുകയും ചെയ്തു.”
തെരുവുവിളക്കുകളില്ലാത്ത തോലടിയിൽ കാത്തിരിക്കുന്നത് സുരക്ഷിതമല്ലെന്ന് തോന്നിയതായി ദിവ്യ പറഞ്ഞു. ഭർത്താവിനെ അറിയിച്ച ശേഷം ഏകദേശം രണ്ടര കിലോമീറ്റർ നടന്നു. പിന്നീട് ഭർത്താവ് സ്ഥലത്തെത്തി.
കെഎസ്ആർടിസി ബസുകളിലെ സ്ഥിരം യാത്രക്കാരിയായ ദിവ്യ പറഞ്ഞു, ടിക്കറ്റ് വാങ്ങാൻ പലപ്പോഴും ഗൂഗിൾ പേ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്ന്. സംഭവവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട മന്ത്രിക്കും വെള്ളറട സ്റ്റേഷൻ മാസ്റ്റർക്കും പരാതികൾ സമർപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ദിവ്യയുടെ പരാതി ലഭിച്ചതായും വകുപ്പുതല അന്വേഷണം നടത്തുമെന്നും ഡിപ്പോ അധികൃതർ അറിയിച്ചു.