KSRTC ആപ്പ് സാങ്കേതിക തകരാർ: കാസർഗോഡിൽ 40-ത്തിലധികം വനിതകൾ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങേണ്ടി വന്നതായി പരാതി
Jun 16, 2026, 12:00 IST
കാസർഗോഡ് : KSRTC യുടെ വനിതാ സൗജന്യ യാത്രാ ആപ്പ് സിസ്റ്റത്തിൽ ഉണ്ടായ സാങ്കേതിക തകരാർ കാരണം കാസർഗോഡ് പരക്കളായി പ്രദേശത്ത് 40-ത്തിലധികം വനിതാ യാത്രക്കാർക്ക് ടിക്കറ്റ് എടുത്ത് യാത്ര ചെയ്യേണ്ട സാഹചര്യം ഉണ്ടായതായി റിപ്പോർട്ട്.
KSRTCയുടെ സൗജന്യ യാത്രാ പദ്ധതി പ്രകാരം ആപ്പ് വഴി യാത്ര സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചപ്പോൾ സാങ്കേതിക പ്രശ്നം കാരണം സേവനം തടസ്സപ്പെട്ടതായാണ് വിവരം. ഇതോടെ നിരവധി യാത്രക്കാർക്ക് സൗജന്യ യാത്ര ലഭിക്കാതെ പണം നൽകി ടിക്കറ്റ് എടുക്കേണ്ടിവന്നു.
യാത്രക്കാർ ആരോപിക്കുന്നത്,
ആപ്പ് പ്രവർത്തന തകരാർ ഉണ്ടായിരുന്നെങ്കിലും ബസ് ജീവനക്കാർ ടിക്കറ്റ് ചാർജ് ഈടാക്കിയതായി ആണ്. യാത്ര മുടങ്ങാതിരിക്കാൻ പലരും നിർബന്ധിതമായി ടിക്കറ്റ് എടുത്തതായും പരാതിയുണ്ട്.
KSRTC അധികൃതർ അറിയിച്ചതനുസരിച്ച്,
പുതിയ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനത്തിലെ സാങ്കേതിക അപ്ഡേഷൻ പ്രശ്നമാണ് താൽക്കാലിക തടസ്സത്തിന് കാരണമായത്. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചുവരുന്നതായും അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.
സംഭവത്തെ തുടർന്ന് വിവിധ ഭാഗങ്ങളിൽ നിന്ന് പരാതികൾ ഉയർന്നിട്ടുണ്ട്. സാങ്കേതിക പ്രശ്നം പൂർണമായി പരിഹരിച്ച ശേഷം യാത്രക്കാർക്ക് പരിഹാരം ലഭിക്കുമോ എന്ന കാര്യത്തിൽ KSRTC ഇതുവരെ വ്യക്തത നൽകിയിട്ടില്ല.
