ഡൽഹി താർ ഷോറൂം അപകടം: ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷ ലഭിക്കുമോ

ന്യൂഡൽഹി: തിങ്കളാഴ്ച വൈകുന്നേരം ഡൽഹിയിലെ ഒരു ഷോറൂമിന്റെ ഒന്നാം നിലയിൽ നിന്ന് ഒരു പുതിയ മഹീന്ദ്ര താർ മറിഞ്ഞു വീണു. ഡെലിവറി ചടങ്ങിനിടെ ഉടമ അബദ്ധവശാൽ ആക്സിലറേറ്റർ അമർത്തിയതിനെ തുടർന്ന് സംഭവം.

മഹീന്ദ്രയുടെ നിർമ്മൻ വിഹാർ ഔട്ട്‌ലെറ്റിലാണ് സംഭവം നടന്നത്, അവിടെ 29 കാരിയായ മാനി പവാർ തന്റെ എസ്‌യുവി എടുക്കാൻ എത്തി. വാഹനം ഓടിക്കാൻ പോകുന്നതിനു മുമ്പ് അവൾ ഒരു പതിവ് പൂജ നടത്തി, അതിൽ ടയറിനടിയിൽ ഒരു നാരങ്ങ വെച്ചിരുന്നു. പതുക്കെ മുന്നോട്ട് പോകുന്നതിനുപകരം അവൾ വേഗത കൂട്ടി ഗ്ലാസ് തകർത്ത് നടപ്പാതയിലേക്ക് വീണു.

ഏകദേശം 27 ലക്ഷം രൂപ വിലമതിക്കുന്ന വാഹനത്തിന് സാരമായ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചതിനാൽ സാമ്പത്തിക നഷ്ടം ആർ വഹിക്കും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിരവധി ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർന്നുവരുന്നു.

വാഹന നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷ ലഭിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്

കാർ ഡീലർഷിപ്പുകൾ സാധാരണയായി വാങ്ങുന്നയാൾ അടച്ച പ്രീമിയം ഉപയോഗിച്ച് ഡെലിവറിക്ക് മുമ്പ് ഇൻഷുറൻസ് നടപടിക്രമങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നു. തൽഫലമായി, കാർ ഷോറൂം തറയിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകുമ്പോൾ പോളിസി സജീവമാകും.

ഇന്ന് മിക്ക പുതിയ വാഹനങ്ങളും സീറോ-ഡിപ്രീസിയേഷൻ (സീറോ-ഡെപ്) ഇൻഷുറൻസോടെയാണ് വിൽക്കുന്നത്, ഇത് ചെറിയ പോറലുകളോ വലിയ ഘടനാപരമായ കേടുപാടുകളോ ഉണ്ടായാൽ അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ മുഴുവൻ ചെലവും ഇൻഷുറർ തിരികെ നൽകുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഉപഭോക്താവ് ഒരു ചെറിയ പ്രോസസ്സിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ഫയൽ ചാർജ് മാത്രമേ നൽകേണ്ടതുള്ളൂ.

ഇതിനർത്ഥം മിസ്സിസ് പവാറിന്റെ ഥാർ അവരുടെ പോളിസിയുടെ പരിധിയിൽ വരാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, കൂടാതെ അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെലവുകളുടെ ഭൂരിഭാഗവും ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി വഹിക്കും എന്നാണ്.

ഇൻഷുറൻസ് സാധാരണയായി വാഹനത്തിന് മാത്രമേ ബാധകമാകൂ, മൂന്നാം കക്ഷി സ്വത്തിനല്ല. അതിനാൽ മഹീന്ദ്ര ഷോറൂമിന് അതിന്റെ ഗ്ലാസ് പാനലുകൾക്കും അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾക്കും സംഭവിച്ച നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് നഷ്ടപരിഹാരം തേടാം.

ക്ലെയിം പ്രക്രിയ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു

ഒരു ക്ലെയിം ആരംഭിക്കുന്നതിന് വാഹന ഉടമ ഉടൻ തന്നെ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയെ അറിയിക്കണം, അവർ കേടുപാടുകൾ വിലയിരുത്താൻ ഒരു സർവേയറെ അയയ്ക്കുന്നു. കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച വാഹനം അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഒരു അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് മാറ്റുന്നു, അവിടെ നാശനഷ്ടത്തിന്റെ വ്യാപ്തി അനുസരിച്ച് അത് നിരവധി ദിവസത്തേക്ക് നിലനിൽക്കും.

ഉടമയുടെ പോക്കറ്റ് ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്ന ഒരു പണരഹിത ക്ലെയിം ക്രമീകരണത്തിന് കീഴിൽ ഇൻഷുറർ നേരിട്ട് വർക്ക്ഷോപ്പുമായി അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെലവുകൾ തീർക്കുന്നു.