ബാഗേജ് ഡെലിവറിയും വിമാന സർവീസുകളും മെച്ചപ്പെട്ടതോടെ ഇൻഡിഗോ ₹610 കോടി റീഫണ്ടുകൾ നൽകി
Dec 7, 2025, 21:33 IST
മുംബൈ: റദ്ദാക്കിയതോ ഗുരുതരമായി വൈകിയതോ ആയ വിമാനങ്ങൾക്കായി ഇൻഡിഗോ ഇതുവരെ ₹610 കോടിയുടെ റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തു, ശനിയാഴ്ച വരെ രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള യാത്രക്കാർക്ക് 3,000 ബാഗേജുകൾ എത്തിച്ചു നൽകിയതായി സർക്കാർ ഞായറാഴ്ച അറിയിച്ചു.
വ്യോമയാന ശൃംഖല പൂർണ്ണ സാധാരണ നിലയിലേക്ക് വേഗത്തിൽ നീങ്ങുന്നുണ്ടെന്നും പ്രവർത്തനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും സ്ഥിരമാകുന്നതുവരെ എല്ലാ തിരുത്തൽ നടപടികളും നിലനിൽക്കുമെന്നും സർക്കാർ ഞായറാഴ്ച അറിയിച്ചു.
റദ്ദാക്കിയ വിമാനങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ട് പ്രക്രിയ ഞായറാഴ്ച വൈകുന്നേരത്തോടെ പൂർത്തിയാക്കാനും യാത്രക്കാരിൽ നിന്ന് വേർതിരിച്ച ബാഗേജുകൾ അടുത്ത രണ്ട് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ എത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും ശനിയാഴ്ച സർക്കാർ എയർലൈനിനോട് നിർദ്ദേശിച്ചിരുന്നു.
കൂടാതെ, വിമാന റദ്ദാക്കലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസം കാരണം യാത്രക്കാരിൽ നിന്ന് വേർതിരിച്ച ബാഗേജുകൾ അടുത്ത 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ കണ്ടെത്തി അവർക്ക് എത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് എയർലൈൻ ഉറപ്പാക്കണമെന്ന് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചു.
"ഇൻഡിഗോ ഇതുവരെ ₹610 കോടിയുടെ റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. റദ്ദാക്കലുകൾ ബാധിച്ച യാത്ര പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നതിന് അധിക ഫീസുകളൊന്നും അനുവദനീയമല്ല. റീഫണ്ട്, റീബുക്കിംഗ് പ്രശ്നങ്ങൾ കാലതാമസമോ അസൗകര്യമോ കൂടാതെ പരിഹരിക്കുന്നതിന് യാത്രക്കാരെ മുൻകൈയെടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് സമർപ്പിത പിന്തുണാ സെല്ലുകൾ സൃഷ്ടിച്ചിട്ടുണ്ട്," വ്യോമയാന മന്ത്രാലയം ഒരു പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.
ഇൻഡിഗോയുടെ സമീപകാല പ്രവർത്തന പ്രതിസന്ധി മൂലമുണ്ടായ തടസ്സങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും യാത്രക്കാർക്ക് തുടർച്ചയായ അസൗകര്യങ്ങൾ നേരിടുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും മന്ത്രാലയം വേഗത്തിലും നിർണ്ണായകവുമായ നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞുകൊണ്ട്, രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള വിമാന യാത്രാ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വേഗത്തിൽ സ്ഥിരത കൈവരിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് അറിയിച്ചു.
മറ്റെല്ലാ ആഭ്യന്തര വിമാനക്കമ്പനികളും സുഗമമായും പൂർണ്ണ ശേഷിയിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതേസമയം ഇൻഡിഗോയുടെ പ്രകടനം ഞായറാഴ്ച സ്ഥിരമായ പുരോഗതി കാണിക്കുന്നു, വിമാന ഷെഡ്യൂളുകൾ സാധാരണ നിലയിലേക്ക് മടങ്ങുന്നു, സർക്കാർ പറഞ്ഞു.
ഇൻഡിഗോയുടെ വിമാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ വെള്ളിയാഴ്ച 706 ൽ നിന്ന് ശനിയാഴ്ച 1,565 ആയി വർദ്ധിച്ചുവെന്നും ഞായറാഴ്ച അവസാനത്തോടെ 1,650 ആയി ഉയരുമെന്നും അത് പറഞ്ഞു.
"ഈ പ്രക്രിയയിലുടനീളം തുടർച്ചയായ ആശയവിനിമയം നിർബന്ധമാണ്. ഈ മുന്നേറ്റത്തിലൂടെ, ശനിയാഴ്ച വരെ ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള യാത്രക്കാർക്ക് ഇൻഡിഗോ 3,000 ബാഗേജുകൾ വിജയകരമായി എത്തിച്ചു," അത് കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
