ആവർത്തിച്ചുള്ള വിമാനം വൈകുന്നതും യാത്രക്കാരുടെ അസ്വസ്ഥതകളും ചൂണ്ടിക്കാട്ടി എയർ ഇന്ത്യക്ക് നോട്ടീസ്

ന്യൂഡൽഹി : വിമാനം വൈകുന്നതും യാത്രക്കാർക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കുന്നതും ആവർത്തിച്ചുള്ള സംഭവങ്ങളിൽ എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ ഓഫ് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ (ഡിജിസിഎ) കാരണം കാണിക്കൽ നോട്ടീസ് അയച്ചു. വ്യാഴാഴ്ച (മെയ് 30) ദേശീയ തലസ്ഥാനത്ത് നിന്ന് പുറപ്പെടേണ്ടിയിരുന്ന ദില്ലി-സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോ വിമാനം പ്രവർത്തന കാരണങ്ങളാൽ 24 മണിക്കൂർ വൈകിയതിനെ തുടർന്നാണ് നടപടി.

AI 183 ഡൽഹി-സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോ, AI 179 മുംബൈ-സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോ വിമാനങ്ങളുടെ കാലതാമസം ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ സംഭവിച്ചതായി ഡിജിസിഎ നൽകിയ കത്തിൽ നിയമപരമായ ബോഡി പരാമർശിച്ചു.

വിമാനങ്ങൾ) അമിതമായി വൈകുകയും ക്യാബിനിൽ വേണ്ടത്ര കൂളിംഗ് ഇല്ലാത്തതിനാൽ യാത്രക്കാർ അസ്വസ്ഥരാകുകയും ചെയ്തു. വിവിധ ഡിജിസിഎ കാർ വ്യവസ്ഥകൾ ലംഘിച്ച് എം/എസ് എയർ ഇന്ത്യ യാത്രക്കാരെ അസ്വസ്ഥരാക്കുന്നതിൻ്റെ ആവർത്തിച്ചുള്ള സംഭവങ്ങൾ വായിച്ച കത്ത് ശ്രദ്ധയിൽ പെട്ടിട്ടുണ്ട്.

എന്തുകൊണ്ടാണ് എയർ ഇന്ത്യയ്‌ക്കെതിരെ എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻ്റ് നടപടി സ്വീകരിക്കാത്തതെന്ന് വിശദീകരിക്കുന്ന കാരണം കാണിക്കൽ നോട്ടീസിന് മൂന്ന് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകണമെന്ന് ഡിജിസിഎ എയർലൈനിനോട് നിർദ്ദേശിച്ചു. നിശ്ചിത കാലയളവിനുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കുന്നതിൽ എയർലൈൻ പരാജയപ്പെട്ടാൽ വിഷയം എക്‌സ്‌പാർട്ടായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുമെന്നും മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി.

ഡൽഹി-സാൻഫ്രാൻസിസ്‌കോ വിമാനം വൈകിയതിനെത്തുടർന്ന് നിരവധി യാത്രക്കാർ തങ്ങളുടെ ദുരവസ്ഥ പങ്കുവെക്കാൻ എക്‌സിലേയ്‌ക്ക് എത്തി. സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ ദൃശ്യങ്ങൾ വിമാനത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന ഇടവഴിയിൽ ഫ്ലയർ കാത്തിരിക്കുന്നതായി കാണിച്ചു. യാത്രക്കാർ ആദ്യം വിമാനത്തിനുള്ളിൽ കാത്തുനിന്നെങ്കിലും എയർ കണ്ടീഷനിംഗ് ഇല്ലാത്തതിനാൽ ചിലർ ബോധരഹിതരായതിനെ തുടർന്ന് അവരോട് ഇറങ്ങി പുറത്ത് കാത്തുനിൽക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടു.

വ്യാഴാഴ്ച വൈകീട്ട് മൂന്നരയോടെയാണ് വിമാനം പറന്നുയരേണ്ടിയിരുന്നത്. വെള്ളിയാഴ്ച വീണ്ടും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഇത് ആദ്യം ആറ് മണിക്കൂർ വൈകി. എയർ ഇന്ത്യ വൃത്തങ്ങൾ ഇന്ത്യ ടുഡേയോട് പറഞ്ഞു, ഒരു ക്രൂ മാറ്റത്തിനായി തങ്ങൾക്ക് കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നു, കൂടാതെ മുഴുവൻ യാത്രക്കാർക്കും മുഴുവൻ റീഫണ്ടും ഹോട്ടൽ താമസവും വാഗ്ദാനം ചെയ്തു.

കഴിഞ്ഞയാഴ്ച മുംബൈ-സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോ വിമാനത്തിൽ സമാനമായ ഒരു സംഭവം ഉണ്ടായി, മെയ് 24 ന് ഫ്ലയർമാർക്ക് അഞ്ച് മണിക്കൂറിലധികം വിമാനത്തിനുള്ളിൽ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നു, അത് അടുത്ത ദിവസത്തേക്ക് പുനഃക്രമീകരിക്കും. സാങ്കേതിക തകരാർ മൂലം വിമാനം വൈകിയതിനെ തുടർന്ന് ചില യാത്രക്കാരെ ഇറക്കി, തുടർന്ന് മറ്റൊരു വിമാനയാത്രക്കാരന് അസുഖം ബാധിച്ചു.

ഈ കാലതാമസത്തിൻ്റെ സാഹചര്യത്തിൽ എയർ ഇന്ത്യ ഹോട്ടൽ താമസ സൗകര്യം കോംപ്ലിമെൻ്ററി റീഷെഡ്യൂളിംഗും യാത്രക്കാർക്ക് മുഴുവൻ റീഫണ്ടുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്തു