സാങ്കേതിക തകരാറിനുശേഷം സ്‌പൈസ് ജെറ്റ് ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ സാധാരണ നിലയിലേക്ക്
ന്യൂഡൽഹി: ഞായറാഴ്ച രാവിലെയുണ്ടായ താൽക്കാലിക സാങ്കേതിക തടസ്സത്തിന് ശേഷം വെബ് ചെക്ക്-ഇൻ, പേയ്‌മെന്റ് സംവിധാനങ്ങൾ, മാനേജ്‌മെന്റ്-ബുക്കിംഗ് സവിശേഷതകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങളും സാധാരണ നിലയിലായതായി സ്‌പൈസ് ജെറ്റ് സ്ഥിരീകരിച്ചു.
സുഗമമായ യാത്രക്കാരുടെ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ ഉറപ്പാക്കാൻ വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ മാനുവൽ ചെക്ക്-ഇൻ, ബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയകൾ സജീവമാക്കുന്നതിന് "സാങ്കേതിക വെല്ലുവിളികൾ" നിരവധി ഓൺലൈൻ പ്രവർത്തനങ്ങളെ ഹ്രസ്വമായി ബാധിച്ചതായി എയർലൈൻ ഒരു പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.
ചെക്ക്-ഇൻ പേയ്‌മെന്റ് സ്വീകാര്യത മാനേജ്‌മെന്റ് ബുക്കിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ മുതലായവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങളെ ബാധിക്കുന്ന വെബ്‌സൈറ്റിൽ സ്‌പൈസ് ജെറ്റ് സാങ്കേതിക വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നുണ്ടായിരുന്നു. തൽഫലമായി വിമാനത്താവളങ്ങളിലുടനീളം മാനുവൽ ചെക്ക്-ഇൻ, ബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയകൾ ഞങ്ങൾ സജീവമാക്കി. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ സാങ്കേതിക തകരാർ പരിഹരിച്ചതായി എയർലൈൻ പറഞ്ഞു.
ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ ഇപ്പോൾ പൂർണ്ണമായും പ്രവർത്തനക്ഷമമാണെന്ന് സ്‌പൈസ് ജെറ്റ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു. ചെക്ക്-ഇൻ പേയ്‌മെന്റ് സ്വീകാര്യത, മാനേജ്‌മെന്റ്-ബുക്കിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ എല്ലാ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങളും സാധാരണയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് പ്രസ്താവനയിൽ പറയുന്നു.
നവംബർ 20 ന് ഗുവാഹത്തിയിൽ നിന്ന് ഡൽഹിയിലേക്കുള്ള ഇൻഡിഗോ വിമാനം (6E 930) പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നം കാരണം മൂന്ന് മണിക്കൂർ വൈകിയതിന് ശേഷമാണ് എയർലൈനിന്റെ പ്രഖ്യാപനം. വിമാനം പരിശോധനയ്ക്ക് വിധേയമാക്കിയതായും, യാത്രക്കാർക്ക് കാലതാമസത്തെക്കുറിച്ച് കൃത്യമായി വിവരം നൽകിയതായും എയർലൈൻ സ്ഥിരീകരിച്ചു.
